【ポケットマルシェ】とは?~使い方やメリット・デメリット、お得に購入する方法、実際に購入したレポを解説~

ポケットマルシェとはアイキャッチ
*当サイトはアフィリエイト広告を利用しています
自己紹介

こんにちは!みいです。

みい

ここでは、食べること・料理することを楽しみたい方へ!
ちょっといい食材が届くオンラインマルシェ
【ポケットマルシェ】を紹介しています。

【ポケットマルシェとは】スマホやパソコンから全国の農家さん漁師さんがつくった、旬の果物・野菜・海鮮・肉のお取り寄せができる産直サイトです。

片手で料理をつくっている方は、お買い物も苦労されているのではないでしょうか。

おそらく、生鮮食品も日用品も一度に宅配してくれるサービスを使っている方が多いのかなと思います。

買い物に出なくていいし、普段の生活はいっぺんに揃う方が便利ですよね。

【ポケットマルシェ】一度に食品から洗剤まで何でもそろうサービスではないため、普段のお買い物には向きません。

しかし、普段のスーパーとは違う、道の駅に寄ったような特別感があります。

そのため、普段はネットスーパーを使っているけど、普段と違う場所で買い物するような非日常感。自宅にいながら全国のおいしくて、珍しい食材が購入でき、わくわくするエンタメ感を楽しみたい方におすすめです。

お買い物の苦労もない宅配サービスで、おいしいものや珍しいものを食べること、それらを料理することを楽しんでもらえたらと思います。

この記事では、実際に私がポケットマルシェを利用した経験から

  • ポケットマルシェってどんなサービスなのか
  • 会員登録方法や注文方法など、利用の仕方
  • メリット・デメリット
  • 実際に購入したレポート

などを、画像をたくさん使ってわかりやすく解説しています。

目次から知りたいところをクリックしてみてくださいね。

\ 食材を探してみる! /

目次

ポケットマルシェとは?どんな食材を取り扱っている?

スマホやパソコンから全国の農家さん漁師さんがつくった、旬の果物・野菜・海鮮・肉のお取り寄せができる産直サイトです。

ふるさと納税にも対応しています。

出店できるのは農家さん、漁師さんのみ。ポケットマルシェ独自の審査基準に通ったプロしか出品できません。

直送なので食材が新鮮で、普段なかなか手に入らないようなしい食材旬が短い食材も手に入ります。

野菜・果物・米・穀物・お茶・魚介類・肉・卵・乳・はちみつ・加工食品・花・観葉植物

これらの取り扱いがあります。

#新○○で検索すると旬の食べ物がたくさん表示されます。

#販路がなくて困ってます、や#規格外の品 というカテゴリーもあるので、食品ロス削減に関心のある方も検索がしやすいです。

商品検索方法

公式サイトのトップページに#夏の野菜、や#産地直送の旬のフルーツセレクト、#○○市の食材が【送料無料】 など、おすすめがピックアップされているので、『もっと見る』ボタンからさらに検索する方法があります。

ポケマル説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

また野菜や果物、魚介類など旬のあるものは、季節によって取り扱える期間があるので、お目当ての商品がある際はサイト上部の検索バーに食材名を入力します。

食材名でなくても、例えば「有機野菜」や「送料無料」・「産地」で検索することもできます。

ぽけまる説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

たとえば、検索バーに「沖縄」と入力すると

ポケマル説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

このように出てきます。

\ 食材を探してみる! /

会員登録方法

みい

会員登録方法・購入方法は簡単です!

手順
ポケットマルシェ公式サイトにアクセス

トップページ右上のログイン・新規登録をクリックします。

手順
ユーザー登録

ユーザー登録には3つの方法があります。

  • メールアドレスで登録
  • Facebookアカウントを利用して登録
  • Apple IDで登録

メールアドレスで登録する場合は

メールアドレス・ニックネーム・パスワードを入力し

ポケットマルシェ会員登録方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

【新規登録】をクリックします。

ポケットマルシェ会員登録方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
本人確認メールが届いたら記載のURLをクリックして本人確認を行う

登録したメールアドレス(Facebook・Apple IDの場合は、アカウントに使用しているメールアドレス)に、本人確認メールが届きます。

24時間以内に、本人確認メールに記載のURLをクリックして本人確認を行います。

手順
クレジットカード情報と配送先の登録をしておくと、購入がスムーズ

あらかじめマイページに登録していなくても、注文画面クレジットカード情報と「お届け先」で「配送先新規登録」を選択して、住所を入力することもできます。

クレジットカード情報と配送先はマイページで登録します。

マイページはログイン後にアクセスできます。

マイページを見るには、トップページの右上の三本線をクリックします。

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

するとマイページがでてきます。

ポケットマルシェ会員登録方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

配送先はマイページの「お届け先」に入力します。

クレジットカード情報はマイページの「支払方法」の「クレジットカードを登録」を選択し、入力します。

ポケットマルシェ会員登録方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

購入方法

手順
ホームページから食べたいものを探します

今回私が購入した商品は、アゴラファームさんの【 じゅわ~っと甘さ溢れる 桃 品種おまかせ ご家庭用】です😊

ポケットマルシェ 桃
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

下にさがっていくと、

  • 値段
  • 商品の説明
  • 産地
  • 発送方法や送料
  • 日時指定ができるか
  • 複数商品の同時注文ができるか
  • 注文から発送までどの程度かかるか
  • 支払方法
  • 注文者から生産者さんへのメッセージ

などが確認できます。

ポケットマルシェ購入方法説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

【商品について生産者に質問する】ボタンがあり、

気になることがあれば生産者さんに直接聞くこともできます

ポケットマルシェ購入方法説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
購入手続き

【購入手続きへ】をクリックします

購入方法説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

マイページで事前に住所クレジットカード情報を登録しておけば、お届け先を注文者と同じにして、支払方法をクレジットカードにチェックするだけです。

ポケマル購入方法

画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
みい

あらかじめマイページに登録していなくても、注文画面でクレジットカード情報と「お届け先」で「配送先新規登録」を選択して、住所を入力することもできます。

クーポンコードをもっている場合ここで入力しますが、今回は送料無料対象商品のためクーポン利用不可です。

ポケマル購入方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

ご請求内容で金額を確認し、

ポケマル購入方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

発送オプションで発送予定日を確認します

ポケマル購入方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

もしあれば生産者へ申し送りを入力し、【注文内容を確認する】をクリックします

ポケマル購入方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
注文内容の確認ページで内容を確認したら、【注文を確定する】ボタンをクリックします。

ここで注文を確定すると、キャンセル・返品はできませんので注意してください

ポケマル注文確定
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

注文を確定すると【登録したメールアドレスに注文完了メールをお送りしました、生産者からの発送をお待ちください】と表示されます。

配送状況はマイページの「注文履歴」から確認できます。(目次の「発送スケジュールはどうやって確認する?」で詳しく説明しています)

ポケットマルシェ注文方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
生産者さんから、新鮮な食材が直接届きます

購入後、生産者さんから登録したアドレスにメールが届きます。(返信はできません)

いつ頃の発送になるのか、発送した際には連絡が来ることなどが書かれています。

生産者さんによっては、もし発送日の都合が悪い場合、連絡をすれば対応してくださるケースもあるようです。

あとは楽しみに待ちます💕

手順
任意ですが、味わったあとは生産者さんに「ご馳走様」を伝えることができます

生産者さんとコミュニケーションを楽しめるコミュニティ機能はポケットマルシェならでは

ほかのユーザーさんの「こうやって食べました!」や「ごちそうさま!」投稿をみるのも楽しいです。

\ 食材を探してみる! /

利用料金・送料

ポケマルで商品を購入するさいに、利用料金は一切かかりません。

商品の代金+配送料(送料+ものによってはクール代)がかかります。

発送手段と配送料金は、各商品ページのトップ画面で確認します。

配送手段が「ポケマル便(ヤマト運輸宅急便との連携)」の場合、配送料金は発送元および配送先の地域、荷物のサイズ、クール区分によって変わります。

商品ページのトップ画面をしたにスクロールすると【発送方法・送料】の右端に☑マークがあり、開くと一覧があります。

下の一覧は青森から送られる送料一覧です。

ポケマル送料一覧
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

送料無料で購入する方法

検索バーに「送料無料」と入力して検索する方法があります。

また、ポケットマルシェ公式が販売するフルーツ、野菜の「○○定期便」という商品は送料無料となっています。

*チーズの定期便は送料がかかります。(2023年7月現在)

期間限定で、地方自治体と連携して特定の市町村からの配送は「送料無料」や「〇〇円OFF」となっていることもありますので、チェックしてみてください。

クーポンはある?

  1. 新規利用者限定で200円OFFクーポンコード「rF2YaCN」があります。
  2. LINEでおともだち登録すると200円OFFクーポンがもらえます。
  3. ポケマルエポスカードでの初回購入分を3.000円請求時に割引するキャンペーンをしています。お支払いはポケマルエポスカードになります。
  4. 年に4回「ポケマル収穫祭」というイベントを行っており、条件を達成すると計3回最大1.500円分のクーポンをゲットできます。
  5. クーポンは定期・予約商品・割引き済み商品では利用できません

また毎月0がつく日はポケマルの日で、10日・20日・30日に日替わりで野菜・果物・魚介類のいずれかのカテゴリーの商品がお得になります。

クーポンはLINEやメルマガでも発行されることがあります!登録しておくのがおすすめです😊

クーポンの使い方は?

クーポンを利用する際は、商品ページの「購入手続きへ」をクリックした後に、注文情報入力画面の「クーポンを利用する」の欄にクーポンコードを入力して、右側の「適用」ボタンを押します

ポケットマルシェクーポン使用方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

適応ボタンを押さないと割引が適応されません

支払方法

単品商品であれば

  • クレジットカード払い
  • atone翌月払い(コンビニ/口座振替)

定期商品・予約商品・ふるさと納税商品であれば

  • クレジットカード払い

が利用できます。

atone翌月払いとは

単品商品のみ、生産者さんの発送完了の翌月払い(コンビニ/口座振替)での注文が可能です。

ポケットマルシェのアカウントとは別に、携帯番号を用いてatone会員の登録が必要になります。

支払に必要な番号が、買い物をした翌月初旬にメールの案内で来ます。

Loppiなどコンビニ末端、または銀行ATM(Pay-easy)で翌月10日までに支払います。

注意事項

  • 決済手数料は無料です
  • ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生します(口座振替の場合は無料)
  • 支払期限は支払方法により異なります

注文・購入履歴の見方と発送スケジュールはどうやって確認する?

購入手続きが完了すると、登録しているメールアドレスへ、「ご注文を承りました|ポケットマルシェ」と題したメールが届きます。

「マイページ」「注文履歴」からも状況を確認できます。

単品商品の場合

STEP
「マイページ」へ

マイページを見るには、トップページの右上の三本線をクリックします。

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
STEP
「注文履歴」・「発送予定・発送済み」へ進む

「注文履歴」をクリックします

ポケットマルシェ注文方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

「発送予定・発送済み」をクリックして下へスクロールします

ポケットマルシェ発送スケジュール確認
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
STEP
「発送予定日」を確認

予約・定期商品の場合

STEP
「マイページ」へ

マイページを見るには、トップページの右上の三本線をクリックします。

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
STEP
「注文履歴」・「定期・予約の管理」へ進む

「注文履歴」をクリックします

ポケットマルシェ注文方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

「定期・予約の管理」をクリックして下にスクロール

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
STEP
「注文詳細へ」を押すと「次回発送」が表示される

\ 食材を探してみる! /

問い合わせ・サポート窓口

ポケットマルシェでは、各生産者さんが販売責任者です。商品や注文についてのお問い合わせは、まずはメッセージ機能から生産者さんへ連絡をします。

みい

注文者向けの電話窓口はありません・・

購入前の問い合わせや相談

手順
商品説明文の下部「商品について生産者に質問する」をクリックする

希望の商品ページを開いて下へスクロールし「商品について生産者に質問する」をクリック

ポケットマルシェ購入方法説明
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
メッセージを入力して「送信」ボタンを押せば完了

「新規メッセージの送信」に入力、下にスクロールし送信ボタンを押す

ポケットマルシェ問い合わせ方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

購入後の問い合わせ】

手順
「マイページ」の「注文履歴」へ進みます

右上の三本線からマイページへ

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

注文履歴をクリック

ポケットマルシェ注文方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
該当商品の「注文詳細へ」をクリック、「注文について生産者に問い合わせる」を押します

「注文詳細へ」を押して

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

「注文について生産者に問い合わせる」をクリック

ポケットマルシェ問い合わせ方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
メッセージを入力後、「送信」ボタンを押して完了

メッセージを入力

ポケットマルシェ問い合わせ方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

届いた商品に気になる点がある場合、状態がわかる写真を添付しましょう。

ポケットマルシェ問い合わせ方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

送信ボタンを押して完了

農作業中の対応が困難であったり、漁に出ていてすぐに返信できない場合もありますが、万が一生産者さんから長期間返信がなかった場合、または話し合いで解決できなかった場合にはポケマルサポートチームにお問い合わせします。

*決済状況・決済方法についてのお問い合わせはポケマルサポートチームへのご相談になります。

ポケマルサポートチームへのお問い合わせ】

手順
トップぺージの一番下に「運営へのお問い合わせ」があります
手順
お問い合わせフォームに必要事項を記入して「送信」ボタンを押します

下にスクロールすると入力欄があるので、必要事項と問い合わせ内容を入力し送信します。

ポケットマルシェ問い合わせ方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

キャンセルに関して

「単品」商品の場合

決済完了後に注文をキャンセルすることはできません。

「予約」「定期」商品の場合

キャンセル期日が定められており、期間内であれば、キャンセル操作を行うことでキャンセル可能です。

【キャンセル操作】

手順
「マイページ」の「注文履歴」から「定期・予約の管理」へ

キャンセル操作は、トップページ右上三本線をクリックで「マイページ」

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト

「注文履歴」から「定期・予約の管理」へ進む

ポケットマルシェキャンセル方法
画像引用元:ポケットマルシェ公式サイト
手順
「注文詳細へ」から「予約購入をキャンセルする」へ

該当商品の「注文詳細へ」から「予約購入をキャンセル(もしくは定期購入を終了)する」を押す。

手順
「予約購入をキャンセル(もしくは定期購入を終了)する」ボタンを押す

任意で理由を入力し、「予約購入をキャンセル(もしくは定期購入を終了)する」を押すとキャンセルが確定します。

メリット・デメリット

メリット

①自宅にいながら買い物が完結するのが楽!

長い距離歩く・不安定な場所を歩く・重い荷物をもって歩くなどのお買い物の大変さがなく、安心です。

②わくわくするエンターテインメント感あり!

手に入りにくい食材であったり、内容はお任せの詰め合わせだったり、ネットスーパーよりもわくわくする要素があります。

くるのを待つ💕そして開ける😆♪この材料で何を作ろうか😋🍴と考えるのが楽しい!

スーパーでは手に入りにくい、全国のおいしくて、珍しい食材が購入できる!

旅先で食べておいしかったあの食材だって、旬の時期は見つかるかもしれません😊そして素材がおいしければ、シンプルな調理・味付け・そのままでもおいしい😍

④誰から買っているのかわかる安心感がある

出品者が農家または漁師であることをポリシーとされており、加工や販売をメインとされている業者の方、また「趣味で生産活動をされている方」も出品者として登録できないそうです。また生産者さんの顔が見れて、直接やり取りができることも、誰から買っているのかわかる安心感があります😉おすすめの食べ方は?等質問をしても良いです!

農薬不使用や有機栽培・減農薬栽培の商品を探しやすい・いろんな種類がある

私が購入した野菜は農薬不使用で栽培されたものでした。その他にも有機栽培や減農薬栽培もあり、ホームページ上部の検索欄から「有機野菜」等検索すると探しやすいです🥗🍎スーパーだと取り扱いは少ないので、健康や美容に気を使っている方ならうれしいポイントです!

デメリット

値段はスーパーより高くなります。

上記のメリットに加えて食材+送料がかかりますので、スーパーで買うよりも高くなります。(サイト上部の検索欄より「送料無料」と検索することもできます)

②物や注文者の家族構成によっては、大量に感じる

1個から買えるわけではなく箱で届くので、注文するサイズに注意する必要があります。

せっかくの食材もどんどん食べないと痛んでしまいます。

③肉・野菜・日用品などいっぺんに揃わない

野菜の生産者さんからは野菜を、漁師さんからは魚介を直接買うため、スーパーのように一度にいろいろ揃いません。

洗剤などの日用品は取り扱っていないため、日常使いのネットスーパーと使い分けが必要です。

④痛みやすい商品は受け取れるかに注意

痛みやすい商品は不在でなかなか受け取れないと新鮮な状態でいただけません。

発送日を生産者さんに相談できるケースもありますので、心配な場合は相談をしてみましょう。

⑤支払方法は2種類

購入する商品によって利用可能な支払方法は異なりますが、すべての商品でクレジットカードは利用でき、その他の方法としてはatone翌月払い(コンビニ/口座振替)があります(R5/6月現在)。

\ 食材を探してみる! /

実際に購入した商品のレビュー

別記事にまとめましたので、下記からどうぞ😊

まとめ

スーパーよりお値段はしますし、食べきれる量かは考えないといけないですが、自宅にいながら買い物が完結する手軽さや安心感、全国のおいしくて、珍しい食材が購入でき、わくわくするエンタメ感に価格以上の価値を感じられる方は満足感が高いと思います!

\ 食材を探してみる! /

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